10K

SOERABAJA

 

27 SEPT 2026 - BALAI KOTA SURABAYA


#ENERGYOF
SOERABAJA

Uji ketangguhanmu menaklukan sudut-sudut historis Surabaya. Ini tentang konsistensi dan manajemen energi. Mulai dari pusat kota hingga menyisir kawasan cagar budaya, tantang endurance kamu melewati kilometer demi kilometer.

Race Categories

5K

10K

Frequently Asked Questions

INFORMASI UMUM

Kapan Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K akan diselenggarakan?

Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K diselenggarakan hari minggu tanggal 27 September 2026

Dimana lokasi lomba Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K akan dilaksanakan?

Lomba akan diadakan di Balai Kota Surabaya

Pukul berapa lomba akan dimulai?

Informasi detail akan diinformasikan kemudian.

Apa saja kategori yang akan diperlombakan?

Kategori yang akan diperlombakan adalah kategori 5K Nasional Male & Female, 10K Nasional Male & Female, 10K Master 45+ Male & Female, Best Costume dan Supporter Competition


PENDAFTARAN

Bagaimana cara melakukan pendaftaran untuk Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K?

Pendaftaran dapat dilakukan di www.soerabaja10k.com/selama waktu dan kuota pendaftaran masih tersedia

Kapan pendaftaran di buka?

Pendaftaran untuk semua kategori di buka mulai 5 Juni 2026 dan di tutup apabila kuota sudah terpenuhi.
Anda dapat melihat segala pembaruan informasi registrasi melalui akun Instagram resmi lomba dan juga melalui website ini.

Berapa biaya pendaftaran Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K ?

Biaya pendaftaran akan di berikan penjelasan detail di website resmi dan sosial media kami mengikuti program promo yang berlaku.

Apakah syarat untuk keikutsertaan Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K?

Keikutsertaan untuk kategori 5K & 10K dibuka untuk warga negara manapun WNI dan WNA. Namun peserta WNA setuju serta memahami bahwa kepesertaannya pada Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K 2026 memiliki status non-kompetisi sehingga tidak berhak menjadi pemenang lomba.

Berapa ketentuan umur peserta yang ingin berpartisipasi di Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K?

Peserta yang ingin berpartisipasi di Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K Run adalah peserta dengan minimal berumur 14 tahun dan maksimal berumur 75 tahun pada saat hari perlombaan (27 September 2026)

Bagaimana jika peserta berkewarganegaraan asing ingin berpartisipasi di Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K?

Peserta berkewarganegaraan asing yang memiliki passport dapat berpartisipasi di kategori 5k & 10K namun peserta WNA setuju serta memahami bahwa kepesertaannya pada Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K 2026 memiliki status non-kompetisi sehingga tidak berhak menjadi pemenang lomba.

Apa saja yang akan saya dapatkan untuk keikutsertaan saya di Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K?

- Slot untuk berlomba di Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K.
- Jersey eksklusif
- Nomor dada (Bib) dengan nama bagi pendaftar di periode tertentu.
- Keping pencatat waktu / timing tag
- Race Pack
- Refreshment

Bagaimana ukuran jersey Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K?

Informasi table ukuran jersey bisa dilihat di formulir pendaftaran online. Lihat Ukuran

Bagaimana jika jersey tidak pas di badan? Apakah saya masih bisa berpartisipasi? Dapatkah saya menukar dengan ukuran yang sesuai?

Saat melakukan pendaftaran, pastikan anda memilih ukuran jersey yang sesuai. Tabel ukuran jersey disediakan di halaman pendaftaran.
Mohon diperhatikan bahwa penukaran ukuran jersey pada saat Pengambilan Race Pack tidak akan dilayani.

Bagaimana saya mengetahui bahwa pendaftaran saya telah di terima?

Ketika pendaftaran dan pembayaran telah berhasil dilakukan, konfirmasi kepesertaan dalam bentuk surat elektronik (surel) akan dikirimkan ke alamat surel yang didaftarkan. Pastikan bahwa alamat surel yang dimasukkan adalah benar.

Jika saya sudah terdaftar, bolehkan saya memutuskan untuk mengundurkan diri dari Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K karena satu dan lain hal?

Ya. peserta yang telah terdaftar dapat mengundurkan diri dari Lomba. Jika peserta mengundurkan diri, biaya pendaftaran yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan, tetapi peserta tetap berhak atas paket lomba dan dapat diambil sesuai jadwal ditentukan.

Apakah kebijakan pengunduran diri dari Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K?

Para peserta yang tidak hadir atau membatalkan diri untuk berpartisipasi di hari lomba untuk alasan apa pun tidak akan mendapatkan pengembalian biaya keikutsertaan. Slot lomba yang sudah didaftarkan pun tidak boleh dipindahtangankan.

Apakah saya dapat mengubah kategori setelah saya terdaftar?

Peserta tidak diperkenankan untuk mengganti kategori yang sudah didaftarkan. Jika peserta ingin berlomba di kategori yang lain.

Apakah saya bisa melakukan perubahan data pendaftaran setelah terdaftar sebagai peserta?

Ya. Perubahan data dapat dilakukan selama pendaftaran masih di buka. Penggantian data dilakukan dengan mengirimkan surel ke Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K - berisi data-data yang hendak di ubah. Dalam hal penggantian data Panitia berhak melakukan validasi kepada peserta untuk memastikan keabsahan data tersebut.
Data pendaftaran yang boleh di ganti tidak termasuk Nama Peserta dan ukuran kaos lomba/jersey.

Bagaimana jika surel konfirmasi keikutertaan terhapus secara tidak sengaja?

Silakan mengirimkan email ke Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K atau menghubungi CS. Kami akan mengirim ulang surel konfirmasi keikutsertaan peserta.

Metode pembayaran apa yang digunakan untuk mendaftar di Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K?

Metode pembayaran untuk keikutsertaan di Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K dilakukan dengan menggunakan kartu virtual account dan metode lain yang terfasilitasi di formular pendaftaran.


PENGAMBILAN PAKET LOMBA

Di mana dan kapan saya dapat mengambil Race Pack saya?

Seluruh peserta harus mengambil Race Pack mereka selama hari Pengambilan Race Pack yang sudah dijadwalkan. Informasi detil pengambilan paket lomba akan diinformasikan kemudian.

Dokumen apa saja yang harus saya bawa pada saat pengambilan Race Pack?

- Tanda bukti diri asli berupa KTP/SIM/Kartu Pelajar/Paspor /KITAS
- Konfirmasi keikutsertaan dalam bentuk cetak atau digital
- PARENTAL CONSENT LETTER untuk peserta yang berumur dibawah 17 tahun.

Apakah pengambilan Race Pack wajib dilakukan?

Ya. Di dalam paket lomba terdapat jersey Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K, nomor dada (bib) dan keping pencatat waktu. Semua keperluan lomba tersebut harus digunakan selama lomba.

Dapatkah saya menitipkan pengambilan Race Pack saya kepada orang lain?

Pengambilan paket lomba dapat diwakilkan dengan syarat membawa fotokopi konfirmasi pendaftaran, fotokopi kartu identitas peserta dan surat kuasa dari peserta. Format surat kuasa bisa di unduh di sini.

Apakah bisa mengambil Race Pack di hari lomba?

Tidak

Apakah BIB atau Nomor dada bisa dipindah tangankan?

Tidak bisa, BIB adalah identitas kepesertaan event Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K yang didalamnya menyangkut indentitas dan berhubungan dengan kependingan medis sehingga tidak boleh dipindah tangankan.


HARI LOMBA

Berapa jumlah peserta yang akan hadir di Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K?

Diperkirakan sekitar 3500 pelari akan berpartisipasi di Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K

Apakah di area lomba akan disediakan tempat penitipan barang?

Ya. Tempat penitipan barang akan disediakan di area pusat lomba, yaitu di halaman Balai Kota Surabaya.

Apakah keping pencatat waktu harus dikembalikan ketika menyelesaikan lomba?

Tidak.

Seperti apakah rute perlombaan?

Rute Lomba akan memakai jalan-jalan di kota dan melewati ikon Kota Surabaya. Rincian lebih lanjut tentang rute lomba akan diberitahukan di website & akun media sosial resmi Bank Jatim JConnect Soerabaja 10K.

Berapa waktu maksimal untuk menyelesaikan lomba?

Cut off time untuk kategori 5K adalah 1 jam 15 menit dan Cut off time untuk kategori 10K adalah 2 jam 15 menit.

Apakah yang akan saya dapatkan apabila saya sudah menyelesaikan lomba?

Peserta yang sudah melewati garis Finish dibawah batas waktu yang sudah ditentukan oleh Panitia berhak untuk mendapatkan medali penamat / finisher medal. Peserta yang tidak menamatkan lombanya dan peserta yang menamatkan lombanya diatas batas waktu lomba / COT tidak berhak mendapatkan Finisher Medal/Medali Penamat.

Minuman apakah yang akan tersedia selama lomba berlangsung?

Minuman isotonik dan air mineral akan disediakan di 4 lokasi Hydration Point di sepanjang rute yaitu di KM2,5, di KM5, di KM7 dan tenda penyegar selepas garis finish.

Bolehkah saya berlomba sambil membawa binatang peliharaan di rute?

Tidak. Binatang peliharaan tidak diijinkan berada di area lomba, start/finish area dan rute lomba.

Apakah peserta diperbolehkan menggunakan sepeda, sepatu roda atau kereta bayi selama berlomba di rute lomba?

Tidak.

Apa yang dimaksud dengan Hadiah Podium Master 45+?

Warga Negara Indonesia yang mendaftar di kategori 10k master berumur 45 tahun atau lebih pada hari perlombaan (27 September 2026). Pemenang kategori 45+ tidak boleh pindah ke nasional (umum) walaupun catatan waktunya lebih cepat dari kategori nasional (umum).

Apakah akan ada penutupan jalan?

Ya, akan ada rekayasa di beberapa rute lomba yang di dukung oleh Kepolisian dan Dinas Perhubungan setempat.